Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Skaperboden behandler personopplysninger når du handler i nettbutikken vår. Du velger selv hvilke opplysninger du deler, og vi bruker kun det som er nødvendig for å levere tjenestene våre.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du legger inn en bestilling eller kontakter oss, kan vi motta:

• Navn
• Adresse og leveringsinformasjon
• E‑postadresse
• Telefonnummer
• Ordre- og betalingsrelatert informasjon
• Meldinger du sender oss
• Eventuelle filer eller bilder du velger å dele i forbindelse med spesialbestillinger

Tjenester vi bruker

• WooCommerce – drift av nettbutikken
• Stripe – sikker betaling

Stripe håndterer betalingsinformasjonen din. Skaperboden har ikke tilgang til ditt komplette betalingskortnummer.

Formål med behandlingen

Opplysningene brukes til:

• Å behandle og levere bestillinger
• Å sende ordrebekreftelser og nødvendig kommunikasjon
• Å håndtere kundeservice
• Å oppfylle lovpålagte krav, som regnskapsføring

Vi bruker ikke opplysningene dine til markedsføring uten ditt uttrykkelige samtykke.

Lagring og overføring

• Data lagres i WooCommerce og Stripe sine systemer.
• Skaperboden lagrer ikke kundedata lokalt.
• Vi sender kun varer innen Norge.

Lagringstid

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og for å oppfylle lovpålagte krav. WooCommerce og Stripe sine standard rutiner for lagring og sletting gjelder.

Dine rettigheter

Du kan be om:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting eller sletting
• Begrensning av behandling
• Å trekke tilbake samtykke der det brukes

Kontakt oss på e‑post for å bruke disse rettighetene.

Kontaktinformasjon

Skaperboden
E‑post: sb@scabel.no